Tal vez puedas hacerte alguna de estas preguntas en algún momento..

¿ Puedo consultar si tengo alguna duda acerca de qué me producto me conviene más ?

¡ Por supuesto ! De hecho, hemos habilitado diversas vías para poder asesorarte y guiarte de manera profesional en el proceso de compra. Es muy importante para nosotros que el producto/s o servicio que adquieras en Nutriexpertos.com te funcione. Haremos todo lo posible para asegurarnos de que tu grado de satisfacción sea alto.

· Soporte telefónico en el 972686371, donde nuestros expertos te atenderán de lunes a viernes ( en días laborables ) de 10 a 14h y de 16 a 19h.

· Email. Escríbenos a info@nutriexpertos.com y uno de nuestros profesionales resolverá todas las dudas que tengas.

· Nuestro foro. Tenemos un foro especial para contestar todas vuestras preguntas. Nuestro equipo de expertos contestarán todas y cada una de ellas.

El tiempo medio de espera en recibir respuesta tanto por email como a través del foro es de 24 a 48h.

Me estoy tomando uno de vuestros productos y no noto ningún cambio. ¿ Me han engañado ?

Nos esforzamos a diario en reclutar los mejores productos de cada categoría. Los productos más novedosos, con las mejores formulaciones y materias primas de primer nivel. Además, contamos con las mejores marcas nacionales e internacionales para ofrecerte un catálogo de productos de un altísimo nivel de calidad. Dicho esto, existen productos, como los de nutrición deportiva, que deben ir acompañados de ejercicio físico para obtener resultados.
Influyen multitud de parámetros a tener en cuenta para valorar la efectividad de un producto, como las características personales, hábitos de vida, estado de salud…

Para cualquier duda, por favor, contacta con nosotros y te asesoraremos de forma personalizada y profesional para que puedas aprovechar y optimizar tus compras.

Un amigo/conocido toma el mismo producto que yo y sus resultados son diferentes, ¿ por qué ?

No existen dos personas iguales y por tanto, los resultados de un mismo producto puedes ser diferentes de una persona a otra. El nivel de ejercicio o ritmo diario también influye en los efectos de nuestros productos. Nuestros consejo es que nos consultes y te diremos qué producto encaja mejor en función de tus características personales.

¿ Puedo reclamar si algún producto no funciona como yo esperaba ?

En Nutriexpertos no nos hacemos responsables de los resultados obtenidos con nuestros productos. Nosotros nos comprometemos a asesorar de la forma más ajustada posible según los requerimientos que ellos nos faciliten, pero no podemos asegurar que obtenga los resultados esperados al 100%, ya que éstos dependen de multitud de factores que nosotros no podemos controlar. No obstante, con nuestros consejos, la calidad del producto y tu voluntad  esfuerzo, ¡ lo haremos posible !

¿ Existe algún riesgo para la salud si se toman los productos ?

Nuestros productos no representan ningún riesgo para la salud. En ningún caso Nutriexpertos se hace responsable de posibles efectos adversos por causas ajenas a nuestros productos o por la toma de otro tipo de productos sin certificación. Todos nuestros productos proceden de marcas de contrastada reputación, calidad y garantía de confianza.

¿ Son productos originales ?

Nutriexpertos trabaja directamente con las mejores marcas del sector de la salud, bienestar, dietética, herboristería y nutrición deportiva para ofrecer los mejores productos del mercado. Productos 100 x 100 originales.

¿Cuándo recibiré mi compra y cual es el coste del envío ?

Dispones de toda la información relativa a los envíos en este enlace : Envíos y devoluciones

¿ Puedo devolver un producto ?

Toda la información relativa a este punto, la tenéis en la anterior respuesta. No obstante, informamos que sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original. El comprador deberá hacerse responsable de los gastos directos de devolución y, en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de compra (Ley Ordenación Comercio Minorista 7/1996).

¿ Qué pasa si recibo un producto en mal estado ?

Es extremadamente difícil que esto ocurra, ya que mimamos tu pedido y nuestra mercancía a cada paso. No obstante, si en algún momento recibes tu pedido en mal estado, no te preocupes un sólo segundo y sigue los siguientes pasos :

1. Fotografía los desperfectos.

2. Llámanos al 972686371 o envíanos un email a info@nutriexpertos.com

Una vez comprobado el desperfecto, pasaremos a buscar el producto y te haremos llegar el mismo en perfectas condiciones en 24h con Nacex.

Calidad de servicio Nutriexpertos.com

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